◆プロフィール◆ - Harmonize
～～エネルギーデトックスワーク協会認定上級セラピスト・セミナー講師 NAMIです～
この歳になって、初めての経験をしました。
旅館を三ヶ月以上前に予約。
大人の休日倶楽部パスをひと月前に購入、指定席を予約。
当日の朝、準備をしているときに地震の揺れを感じました。
それほど大きくはなかったけれど、揺れ方が「また東北かな」という感じの揺れ。
なんか嫌な感じがするな、と思いながら、家を出るのが予定ギリギリになってしまい、割と余裕なく駅で発券。
発券が終わったタイミングで「地震の影響で…」というアナウンスが聞こえてきた。
いや、それまでにも多分聞こえていたんだろうけど、頭に入ってなかった。あせってたから。
運転再開の目処が立たないと言っている。
…発券しちゃったよ。発券前ならネットから取り消し出来たのに。
運転再開の目処が立たないとはいえ、これまで何度も驚異的な早さで立ち直ってきたJR東日本だしな。
意外と早いんじゃないかな。
どうしよう。
と言うことで、とりあえず新幹線改札を通った。
すごい人。
私みたいに大人休パスを使う人は結構いるんだろうなあと思いながら、しばらく立っていた。
だんだん疲れてきた。
発券後は確か、みどりの窓口でないと払い戻し出来なかったはず。
しかも私ったら、新幹線改札通った（＝パス使った）よ。うわ、もしかしてスゲエやらかしてんじゃね？イヤイヤ、でも乗ってないから使ってないと言えば使ってないよ。
などと思いながら、宿泊予定の宿にキャンセル料の問い合わせをする。（LINEから）
こういうケースはキャンセル料いらないとのことで、無事当日キャンセルが成立。
あとはJR切符の払い戻しのみ。
実は今回は奮発してグリーン車のパスにしていた。つまりいつもよりお金かけてる。
諦めるには金額がデカすぎてつらい。
宿のキャンセルが終わって気が大きくなり（なぜw）帰りにみどりの窓口に寄って行こうかと中を見たらもう、ものすごい混雑。挫けた。
第一、予約に使ったクレカを持っていない。発券後はクレカが必要なのよ。
いつもは持って出るんだけど、こういう時に限って忘れるのがいかにも私だよな、とちょっと笑えた。
もういいや、帰る。帰らせて。
と、家に帰った。
家に帰って人心地ついてから、色々思考した。
まず、大人休パスは有効期限が四日間。いつも前後に一日ずつとっている。つまり、まだ期限内。
そして明日の新幹線の席。
午後に復旧するとしたら、明日は普通に動いてるわけだ。
この場合でも「地震による運休を理由としたキャンセル」が可能なのだらうか。
いやでも、そもそも明日の新幹線は帰り用なわけで。今日あっちに行けないのだから、意味ないでしょ？
などとしばらく考えていたけど、私、JR東日本の社員じゃないからわからないよ！
ということで、午後からみどりの窓口に向かった。
６０人待ち。
げげー。と、ちょっと目まいしそうだったけど、回転はかなり早い。こんな時スマホは便利。時間潰しに最適。
で、結果。
入場に切符を通してしまったけど、他の駅ではなかったのでセーフ。これがもし他の駅で通してたら、「未使用の切符に限り」という条件から外れるので、ダメだったっぽい。
全額払い戻しできることに。
いやーーー、よかったよーーー。
あの金額はシャレにならないからーー。
教訓。
焦ってる時ほど、周りに気をつけよう。
発券前にアナウンスに気がついてたら、もっと簡単だったんだもの。
でもこれはこれで、かなり貴重な経験になった。めんどくさかったけど。
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